Theo dõi Báo Hànộimới trên

TP Hồ Chí Minh: Bắt đầu nhắn tin lấy số thứ tự mua vé tàu Tết 2017

Hà Phạm| 30/09/2016 15:01

(HNMO) - Từ hôm nay (ngày 30-9), người dân có thể đăng kí lấy số thứ tự để mua vé tàu Tết 2017 tại ga Sài Gòn (TP Hồ Chí Minh).

Cụ thể, từ ngày 30-9, khách hàng có thể lấy số thứ tự bằng tin nhắn theo cú pháp GASG TÊN XXXX gửi 8377. Trong đó, TÊN là tên của hành khách viết hoa liền không dấu, XXXX là 4 số cuối của giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, hộ chiếu…

Người dân có thể đăng kí lấy số thứ tự để mua vé tàu Tết 2017 tại ga Sài Gòn.



Giới hạn 1 thuê bao nhắn tin cấp số thứ tự 2 lần, thời gian nhắn tin lấy số thứ tự là từ 8h đến 18h mỗi ngày. Mỗi ngày ga Sài Gòn sẽ cấp 1.000 số thứ tự để mua vé, cấp liên tục đến hết 15.000 số thứ tự dùng để mua vé tàu đến ngày 15-10-2016.

Khi đến mua vé, hành khách mang điện thoại có tin nhắn và giấy tờ tùy thân phù hợp. Dự kiến, số thứ tự từ 1 đến 500 sẽ được phục vụ từ 7h30 sáng đến 14h chiều, còn số thứ tự từ 501 đến 1.000 được phục vụ từ 14h chiều đến 22h đêm.

Theo lãnh đạo Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn, bắt đầu 8h sáng ngày mai (1-10), ga Sài Gòn chính thức bán vé tàu Tết Đinh Dậu 2017 cho cá nhân theo cách đăng kí qua website www.dsvn.vn hoặc tại cửa bán vé của nhà ga và các đại lý bán vé thuộc ngành đường sắt Việt Nam.

Mua vé trực tiếp tại ga bằng cách lấy số thứ tự tại ga hoặc qua tin nhắn; mua vé tại 2 phòng vé là Bến Thành (quận 1) và Bình Triệu (quận Thủ Đức) hoặc tại 42 đại lý, hay qua Tổng đài 0838.436.528.

Riêng hành khách mua vé online, Trung tâm dịch vụ vận tải đường sắt Việt Nam của FPT khuyến cáo chỉ mua vé tại webiste www.dsvn.vn. Đối với khách hàng chọn thanh toán trả sau, cần giữ nguyên màn hình đặt vé cho đến khi nhận được thông báo trên màn hình “ĐẶT MUA VÉ THÀNH CÔNG” có hiển thị kèm thông tin chi tiết về mã đặt chỗ, mã thanh toán và thông tin hành khách đi tàu. Khách hàng sử dụng mã thanh toán để thực hiện thanh toán tại các cửa vé của ga, hoặc tại các chi nhánh ngân hàng VIB, các bưu cục của VnPost.

Đối với khách hàng chọn thanh toán trực tuyến, khách hàng cần giữ nguyên màn hình đặt vé cho đến khi nhận được thông báo trên màn hình “GIAO DỊCH THÀNH CÔNG” với các thông tin mua vé đi kèm bao gồm mã đặt chỗ, chi tiết vé, thông tin người mua và trạng thái thanh toán đã thành công.

Trong trường hợp đã đặt vé thành công nhưng bị trục trặc về internet và không thể thanh toán được online, khách hàng nên nhanh chóng lựa chọn sang hình thức trả sau (qua các chi nhanh ngân hàng VIB, bưu cục của VNPOST, hoặc tại ga) và hoàn tất giao dịch trong 24h. Việc chuyển đổi sang hình thức trả sau được thực hiện trên website www. dsvn.vn; khách hàng nhập đúng thông tin về mã đặt chỗ và thực hiện chuyển trả sau.

Những vé hết thời hạn tạm giữ hoặc có người trả lại sẽ được liên tục cập nhật lại trên hệ thống. Do đó, những khách hàng chưa mua được vé tiếp tục theo dõi kho vé trên webiste để đặt vé. Khách hàng không “mua vé qua cò”, chỉ sử dụng vé in trực tiếp từ email cá nhân, hoặc trên website http://dsvn.vn, hoặc tại Ki ốt in vé tự động tại ga hoặc nhờ nhân viên nhà ga in tại cửa vé.

Khách hàng nên bảo mật thông tin cá nhân. Khi lên tàu cần mang đầy đủ giấy tờ tùy thân có thông tin trùng khớp với thẻ lên tàu. Hiện FPT đã xây dựng công cụ kiểm tra vé trên website http://dsvn.vn nhằm giúp những hành khách có nhu cầu xác minh thông tin thẻ lên tàu hợp lệ hay không bằng cách vào phần kiểm tra vé hiển thị ở thanh công cụ của website, hoặc tra thông tin tại các Ki ốt in vé tự động do FPT trang bị hoặc nhờ nhân viên bán vé kiểm tra giúp.

Sau khi xác minh, nếu hành khách phát hiện thông tin trên vé điện tử không trùng khớp với thông tin cá nhân cần liên hệ sớm với nhà ga hoặc qua tổng đài 19006469 để được hỗ trợ giải quyết.

(0) Bình luận
Nổi bật
Đừng bỏ lỡ
TP Hồ Chí Minh: Bắt đầu nhắn tin lấy số thứ tự mua vé tàu Tết 2017

(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.