Theo dõi Báo Hànộimới trên

Nỗi buồn văn hóa xếp hàng

NGƯỜI XÂY DỰNG| 14/08/2017 06:21

(HNM) - Sáng 11-8, tại bộ phận “một cửa” của UBND phường Chương Dương (quận Hoàn Kiếm), các cán bộ khá tất bật, song thái độ ai cũng cởi mở, thân thiện, khiến người dân đến làm thủ tục hành chính đều hài lòng. Bỗng nhiên từ phía hàng ghế dành cho người dân ngồi chờ đến lượt làm thủ tục có tiếng lao xao

- Này, mấy anh chị đến sau xếp hàng chờ đến lượt nhé, đừng “chen ngang”, còn nhiều người chờ đã lâu rồi.
- Cảm ơn chị nhắc nhở, chúng tôi sẽ xếp hàng...

Một anh trung niên đứng cạnh bàn tiếp nhận hồ sơ lên tiếng, sau đó nhanh nhẹn lui về phía cuối hàng ghế nơi có nhiều người đang ngồi chờ theo thứ tự. Thế nhưng, một số người lờ đi mà vẫn cố tình đứng dàn hàng ngang phía trước bàn tiếp nhận hồ sơ.

- Các bác, anh, chị xếp hàng theo thứ tự đi ạ - lại một nữ thanh niên nhẹ nhàng lên tiếng.

Tuy nhiên, những người đang đứng “chen ngang” vẫn như không nghe thấy. Một số thanh niên có lẽ đến làm giấy tờ nhập học có vẻ như đã đợi khá lâu, nhưng không dám lên tiếng. Thấy vậy, một phụ nữ tỏ vẻ bất bình, đứng dậy bảo các thanh niên trẻ đi lên phía trước tại bàn tiếp nhận hồ sơ, gây cảnh lộn xộn, mất trật tự. Trước cảnh đó, dù đang rất bận rộn giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, nhưng một cán bộ ở bộ phận tiếp nhận hồ sơ buộc phải đứng dậy có ý kiến:

- Đề nghị các bác, anh, chị vui lòng thực hiện quy trình. Người đến trước làm trước, người đến sau làm sau.

Đến khi đó những người “chen ngang” mới chịu lui về ghế ngồi đợi đến lượt.

Chứng kiến cảnh đó, Người Xây Dựng thấy buồn trước ý thức của một số người, vì:
Xếp hàng văn hóa, văn minh
Chen ngang gây cảnh bất bình ai ơi!


(0) Bình luận
Nổi bật
Đừng bỏ lỡ
Nỗi buồn văn hóa xếp hàng

(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.