Theo dõi Báo Hànộimới trên

Cho phép trả lại vé tàu sai lệch với thông tin cá nhân

Lương Ninh Giang| 27/01/2015 06:54

(HNM) - Hành khách có thông tin cá nhân sai với thông tin in trên vé, đến ga có bán vé điện tử trả vé với mức khấu trừ là 0%.


Ảnh minh họa.


Tuy nhiên, do nhiều hành khách thao tác mua vé mắc lỗi, dẫn tới có nhiều sai lệch về thông tin cá nhân in trên vé (sai tên, số chứng minh nhân dân…) nên hành khách không được đi tàu và không được trả lại tiền vé.

Nhằm khắc phục, Tổng Công ty ĐSVN cho phép hành khách trả lại vé có thông tin sai lệch với thông tin cá nhân của hành khách đi tàu trong dịp Tết: từ 8h ngày 27-1 đến hết 20h ngày 4-2. Hành khách có thông tin cá nhân sai với thông tin in trên vé, đến ga có bán vé điện tử trả vé với mức khấu trừ là 0%.

Các vé có thông tin sai lệch trả lại ngoài khoảng thời gian nêu trên, áp dụng mức khấu trừ trả vé theo quy định hiện hành.

(0) Bình luận
Nổi bật
Đừng bỏ lỡ
Cho phép trả lại vé tàu sai lệch với thông tin cá nhân

(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.