Ngày 30-1, Chủ tịch Tập đoàn sản xuất ô tô hàng đầu Nhật Bản Akiô Toyota đã chính thức xin lỗi người tiêu dùng về sự cố chân ga khiến hãng này phải thu hồi hàng triệu ô tô trên toàn thế giới, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng của "gã khổng lồ" trong lĩnh vực ô tô này.

Xuất hiện trên Đài Truyền hình NHK bên lề Diễn đàn Đavốt (Thụy Sĩ), Chủ tịch Toyota cho biết, Toyota đang nỗ lực tìm ra nguyên nhân của vấn đề trên và gửi đến khách hàng lời giải thích nhằm xoa dịu những lo âu của họ.

Trước đó, ngày 29-1, Toyota đã ra lệnh thu hồi thêm hàng triệu ô tô, trong đó có khoảng 1,8 triệu chiếc ở châu Âu. Các loại xe bị thu hồi gồm RAV4, Corolla, Yaris, Auris, Avensis, Verso, Avalon, Camry... Theo ước tính, tổng số ô tô của Toyota bị thu hồi trên toàn thế giới hiện đã lên tới khoảng 8 triệu chiếc. Toyota dự kiến tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các chân ga bị hỏng của 2,3 triệu xe vào tuần tới.