Phát cháo miễn phí là một trong rất nhiều hoạt động nhân đạo mà Bệnh viện Nhi trung ương tiến hành trong nhiều năm qua. Đẩy mạnh các hoạt động này, tháng 10-2008, bệnh viện đã thành lập tổ công tác xã hội với 4 người chuyên trách việc giúp đỡ, hỗ trợ các bệnh nhân nghèo, người nghèo. Thạc sĩ Dương Thị Minh Thu, Tổ trưởng Tổ công tác xã hội cho hay: "Nhiều bệnh nhân nhi có hoàn cảnh hết sức thương tâm, gia đình không có tiền chữa bệnh nên đành phải về nhà nằm chờ chết. Thành lập tổ công tác xã hội, bệnh viện mong muốn hạn chế thấp nhất những trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra đối với bệnh nhân nhi". Tổ công tác đã giúp đỡ, chia sẻ với hàng trăm trẻ em gặp hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại bệnh viện, đồng thời trợ giúp đắc lực cho các bác sỹ, y tá, điều dưỡng trong việc giải thích với gia đình bệnh nhân, nhất là khi hai bên chưa thực sự hiểu rõ lẫn nhau...

Đẩy mạnh hoạt động nhân đạo, bệnh viện thường xuyên kêu gọi các mạnh thường quân tài trợ, giúp đỡ các em nhỏ không may mắn mắc bệnh hiểm nghèo; phối hợp với các doanh nghiệp, tổ chức xã hội, nhóm tình nguyện tổ chức các hoạt động nhân đạo như hằng năm cùng với Nhóm tình nguyện Chắp cánh ước mơ tổ chức Tết Thiếu nhi, Tết Trung thu, trao tặng nhiều phần quà cho bệnh nhi nghèo đang điều trị; 2 tháng/lần cùng với Nhà hát Tuổi trẻ biểu diễn văn nghệ miễn phí cho các bệnh nhi; cùng với Ngân hàng Habubank thực hiện chương trình phẫu thuật tim miễn phí; tổ chức các đoàn đi thăm hỏi, tặng quà cho trẻ em khuyết tật ở Trung tâm Phục hồi chức năng trẻ tàn tật Thụy An (Ba Vì, Hà Nội); trao hàng cứu trợ cho người dân thôn Pác Củng, huyện Na Hang, tỉnh Tuyên Quang...

Những hoạt động nhân đạo của bệnh viện được các gia đình nghèo có con nằm điều trị tại bệnh viện đánh giá rất cao. Anh Văn Luyến - một gia đình nghèo ở Yên Bái có con không may mắc bệnh hiểm nghèo được nhận cháo miễn phí cho hay: "Tôi lo tiền thuốc cho con cũng đã bấn rồi, nếu không được nhận cháo hằng ngày ở đây, tôi không biết tính sao để nuôi con vượt qua bệnh tật...". Chị Nguyễn Thị Hằng, đang nuôi con bị bệnh tim bẩm sinh xúc động: "Nhờ được các bác sĩ phát cháo miễn phí nên tôi cũng dành dụm được ít tiền mua thêm thuốc cho cháu". 

 GS-TS Nguyễn Thanh Liêm, Giám đốc bệnh viện cho biết mỗi tuần số bệnh nhân được hội chẩn khoảng 20-30 ca. Số bệnh nhân chờ được xếp lịch phẫu thuật đã kéo dài tới năm 2013 do bệnh viện mới chỉ có 1 phòng mổ tim, không đáp ứng kịp số lượng bệnh nhân chờ phẫu thuật. Với loại bệnh này, nếu không được phẫu thuật kịp thời thì tỷ lệ tử vong là rất lớn, còn nếu được phẫu thuật sớm thì hầu hết đều được chữa khỏi.

Hiện Bệnh viện Nhi trung ương đang phát động chương trình: "Gây quỹ xây dựng phòng mổ tim" nhằm thực hiện được nhiều hơn nữa những cuộc phẫu thuật cho các em nhỏ không may mắc bệnh tim bẩm sinh. Hy vọng sẽ có nhiều đơn vị, tập thể, cá nhân có lòng hảo tâm nhiệt tình ủng hộ.