Cụ thể, vào 11h30 ngày 11/7, anh Phan Sỹ Hưng (SN 1988, ở Phúc Thành, Yên Thành, Nghệ An) là công nhân cửa hàng đồ gỗ 194 Minh Khai, Hà Nội vào kho để hàng ở nhà số 6, ngách 12 ngõ Hoà Bình 3 dọn dẹp.

Tại đây, anh Hưng phát hiện có mối nên đã gọi điện cho chị Đỗ Ngọc Hoa (tên thường gọi là Ngọc) là chủ cửa hàng biết. Chị Ngọc bảo Nông Văn Quỳnh (SN 1988, trú ở xóm Cây, thị xã Tức Tranh, Phú Lương, Thái Nguyên) mang xăng vào kho cho Hưng diệt mối.

Quỳnh mang bình xăng 5 lít sang cho Hưng. Sau đó, cả hai dọn các tấm ván ở cạnh cửa ra vào kho ngoài và kho trong. Quỳnh vun các con mối lại rồi Hưng đổ xăng dùng bật lửa đốt.

Ngọn lửa bùng cháy lan vào các tấm ván, thấy lửa cháy to, nên Hưng bảo Quỳnh chạy ra ngoài kêu cứu. Sau 30 phút, lực lượng Cảnh sát PCCC đến dập tắt nhưng không thấy anh Hưng đâu. Khoảng 19h cùng ngày, chủ kho dọn dẹp phát hiện anh Hưng đã chết ngạt.