Các sở, ngành giữ nghiêm kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ

Cụ thể: Đoàn công tác số 1 do đồng chí Lê Thị Thu Hằng, Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy Khối làm trưởng đoàn tiến hành khảo sát tại Sở Nội vụ, Sở Giáo dục - Đào tạo, Thanh tra thành phố, Bảo hiểm xã hội Hà Nội, Cục Thi hành án dân sự Hà Nội.

Đoàn công tác số 2 do đồng chí Phùng Khải Lợi, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Khối làm trưởng đoàn tiến hành khảo sát tại Sở Giao thông - Vận tải, Sở Tư pháp, Sở Kế hoạch - Đầu tư, Sở Tài nguyên - Môi trường, Cục Thuế Hà Nội.

Đoàn công tác số 3 do đồng chí Nguyễn Mạnh Kha, Phó Trưởng ban Tổ chức Đảng ủy Khối làm trưởng đoàn tiến hành khảo sát tại Sở Tài chính, Sở Quy hoạch - Kiến trúc, Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Khoa học - Công nghệ, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.

Vào thời điểm khảo sát, cán bộ, công chức tại bộ phận “một cửa” của các sở, ngành đã thực hiện nghiêm túc Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan thuộc TP Hà Nội, không làm việc riêng, bỏ vị trí trong giờ làm việc, mặc trang phục lịch sự, đeo thẻ công chức và phù hiệu đúng quy định, tận tình hướng dẫn, giao tiếp niềm nở, lễ phép, bảo đảm phục vụ tốt người dân, doanh nghiệp đến liên hệ và giao dịch công việc. 14/15 đơn vị bố trí đủ cán bộ, công chức thực thi nhiệm vụ tại bộ phận “một cửa”. Một đơn vị là Thanh tra thành phố có 4/7 cán bộ, công chức (1 đồng chí đi học, 2 đồng chí đi họp). Trong đó, tại Sở Giao thông - Vận tải và Cục Thi hành án dân sự Hà Nội, các đồng chí là lãnh đạo Sở, Cục thường xuyên chỉ đạo, giám sát bộ phận "một cửa" về việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính của người dân, doanh nghiệp.

Qua khảo sát, kết quả tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại các đơn vị cho thấy, tình hình các tổ chức, cá nhân đến giao dịch hành chính trong ngày 12-2 chưa nhiều. Tuy nhiên, tại một số đơn vị, lượng giao dịch hành chính diễn ra khá đông. Trong đó, Bảo hiểm xã hội Hà Nội trong ngày 11-2 tiếp nhận 1.623 hồ sơ, trả kết quả 103 hồ sơ; đến thời điểm khảo sát lúc 13h30 ngày 12-2, bộ phận “một cửa” đã tiếp nhận 925 hồ sơ, trả kết quả 63 hồ sơ.

Tại Sở Giao thông - Vận tải Hà Nội, trong buổi sáng ngày 12-2, bộ phận “một cửa” đã tiếp nhận 52 hồ sơ, trả kết quả 26 hồ sơ. Tại Sở Kế hoạch - Đầu tư Hà Nội, vào thời điểm khảo sát lúc 15h ngày 12-2, bộ phận “một cửa” của Văn phòng Đăng ký kinh doanh (trụ sở Nam Trung Yên) đã tiếp nhận 256 hồ sơ. Tại Sở Tài nguyên - Môi trường, tính đến thời điểm khảo sát lúc 14h ngày 12-2, bộ phận “một cửa” tại Văn phòng Đất đai Hà Nội đã tiếp nhận 434 hồ sơ, trả kết quả 586 hồ sơ…

Đánh giá chung, Đoàn khảo sát của Đảng ủy Khối các cơ quan thành phố nhận thấy, các cơ quan, sở, ngành đã phổ biến, quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị 02/CT-UBND, ngày 29-1-2019, của Chủ tịch UBND TP Hà Nội về việc tổ chức thực hiện chủ đề công tác năm 2019 “Năm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị”. Qua đó, ngay từ những ngày đầu làm việc, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đã chấp hành nghiêm kỷ cương, kỷ luật hành chính trong thực thi công vụ, tận tình hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của tổ chức, cá nhân đúng quy trình, quy định, bảo đảm phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp.