.jpg "160 gian hàng tại Hội chợ “Hàng hóa, sản phẩm Xanh vì người tiêu dùng”")
.jpg "MobiFone ẵm tới 5 giải thưởng, ghi dấu ấn tại Sao Khuê 2024")
.jpg "Kịp thời quyết nghị cơ chế, chính sách cho phát triển kinh tế - xã hội Thủ đô")
.jpeg "Hội Nhà báo Việt Nam đề nghị xử lý nghiêm vụ 2 phóng viên bị hành hung")
.jpeg "Đông du khách trong ngày khai mạc Lễ hội Du lịch Hà Nội 2024")
.jpg "Dòng người và xe cộ chen nhau rời thành phố Hồ Chí Minh dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5")
.jpg "Mê Linh tặng 136 suất quà các gia đình chính sách")
.jpg "Đặc sắc và đậm nghĩa tình “Đêm tri ân”, trao quà tặng người có công")
Gửi bình luận
(HNM) - Theo Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương), trong 4 tháng đầu năm 2017, Tổng đài đường dây nóng hỗ trợ người tiêu dùng 1800 6838 đã tiếp nhận và trả lời 1.032 cuộc gọi, trong đó có 270 cuộc gọi liên quan đến yêu cầu hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc phản ánh vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.
Nhiều nhất là với nhóm hàng hóa thông thường, đồ điện tử gia dụng, điện thoại, viễn thông. Trong số đó, có 33% phản ánh về số lượng, chất lượng, thời gian giao hàng… không bảo đảm.
Bên cạnh việc tư vấn, hỗ trợ của người tiêu dùng qua tổng đài, Cục Quản lý cạnh tranh đã tiếp nhận 112 vụ việc khiếu nại bằng văn bản. Trong đó, có những vụ việc nghiêm trọng, như quảng cáo sai sự thật, đã nhận tiền đặt phòng nhưng người tiêu dùng vẫn phải trả tiền cho khách sạn.
Đến hết ngày 30-4, Cục Quản lý cạnh tranh đã xử lý hoặc chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền xử lý 105 vụ việc. Những vụ còn lại vẫn đang tiếp tục được giải quyết.
.jpg "Các cấp Hội phụ nữ hỗ trợ thành lập 67 hợp tác xã, tổ hợp tác")
Tổng Biên tập: NGUYỄN MINH ĐỨC
Các Phó Tổng Biên tập: MAI THỊ KIM THOA, LƯƠNG CHÍ CÔNG, LẠI BÁ HÀ
Liên hệ tòa soạn: dientu@hanoimoi.com.vn
Liên hệ quảng cáo: (024) 39286000. Báo giá quảng cáo: Báo điện tử | Báo giấy
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.