Tỷ lệ thuê bao chuyển mạng giữ số thành công tăng rõ rệt

Thanh Hà| 06/03/2019 18:00

(HNMO) - Theo thông tin từ Cục Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông), tính đến ngày 4-3, tỷ lệ chuyển mạng giữ số thuê bao thành công của các nhà mạng đã tăng so với trước.

Viettel có tỷ lệ thuê bao chuyển đi thành công lớn nhất trong số các nhà mạng.

Trong đó, MobiFone đạt tỷ lệ chuyển đi thành công là 31,8%, VinaPhone đạt 71,1%, Viettel đạt 85,1%, Vietnamobile đạt 29,9%. Như vậy có thể thấy, so với số liệu hồi đầu tháng 2-2019, tỷ lệ người dùng đăng ký chuyển đi thành công tăng lên rõ rệt; đặc biệt với 2 nhà mạng là MobiFone (tăng từ 23,09% lên 31,8%) và Vietnammobile (từ 6,51% lên 29,9%).

Trong tháng 3 này, Cục Viễn thông cũng đã yêu cầu các nhà mạng triển khai các biện pháp nâng tỷ lệ thuê bao chuyển mạng giữ số thành công lên 90%.

Để giải quyết tình trạng doanh nghiệp cố tình giữ chân thuê bao chuyển mạng giữ nguyên số, Cục Viễn thông đã làm việc trực tiếp với các doanh nghiệp. Thời gian tới, Cục sẽ triển khai đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh của người dùng gặp rắc rối về vấn đề chuyển mạng.

Ngoài ra, trong tháng 2 vừa qua, theo ghi nhận của Bộ Thông tin và Truyền thông, đã có 3.976 lượt phản ánh tin nhắn rác, giảm 56,7% so với tháng 1-2019 (9.190 lượt phản ánh).