Công dân có quyền đề nghị cung cấp dữ liệu âm thanh, hình ảnh buổi tiếp công dân

Theo đó, công dân đến Trụ sở Tiếp công dân thành phố có quyền đề nghị cung cấp dữ liệu âm thanh, hình ảnh của buổi làm việc giữa người tiếp công dân và công dân, nhưng phải có yêu cầu bằng văn bản.

Nhân viên của Ban Tiếp công dân sẽ tiếp nhận đề nghị, trích xuất dữ liệu và chuyển cho công dân bằng vật lưu trữ (thẻ nhớ, đĩa) hoặc chuyển qua thư điện tử của công dân… Cán bộ tiếp công dân cũng phải hướng dẫn, trả lời chu đáo, tỉ mỉ đối với đề nghị khác của công dân.

Quy định này cho phép công dân được quay phim, chụp ảnh, ghi âm buổi làm việc, nếu công dân chấp hành đúng các quy định của pháp luật về tiếp công dân và nội quy về việc tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân thành phố. Công dân phải có cam kết sử dụng đúng quy định của pháp luật đối với hình ảnh, âm thanh được cung cấp hoặc sau khi quay phim, chụp ảnh, ghi âm.

Trước khi quay phim, chụp ảnh, ghi âm, người tiếp công dân cùng công dân thống nhất cách thực hiện, vị trí đặt thiết bị quay phim, chụp ảnh, ghi âm bảo đảm thuận lợi, bao quát cả người tiếp và công dân được tiếp, tránh phản cảm hoặc ảnh hưởng xấu cho chất lượng buổi tiếp.

Hướng dẫn này cũng chỉ rõ công dân không được để việc quay phim, chụp ảnh, ghi âm làm lộ bí mật của người tố cáo, thông tin, tài liệu tố cáo của công dân khác.

Trong quá trình quay phim, chụp ảnh, ghi âm, nếu thấy công dân có hành vi, lời nói phản cảm, làm mất tập trung, mất trật tự tại trụ sở, làm gián đoạn, ảnh hưởng xấu đến buổi tiếp, thời gian tiếp công dân khác (như đưa thiết bị ghi âm, ghi hình vào sát mặt cán bộ tiếp công dân; có lời lẽ thiếu tôn trọng, xúc phạm đến cá nhân, tổ chức, cơ quan nhà nước; phát livestream hoặc các hình thức phát hình ảnh, âm thanh trực tiếp ra bên ngoài phòng tiếp...), hoặc có khả năng làm lộ bí mật người tố cáo thì người được giao tiếp công dân có quyền yêu cầu dừng buổi tiếp để nhắc nhở, chấn chỉnh bảo đảm theo quy định.

Cán bộ tiếp công dân có quyền không đồng ý việc quay phim, chụp ảnh, ghi âm với trường hợp công dân chưa chấp hành đúng Khoản 2, Điều 7, Luật Tiếp công dân và Nội quy về việc tiếp công dân đã được Chủ tịch UBND thành phố ban hành.